Сколько хранится заказ в Планете здоровья? - коротко
Заказ в "Планете здоровья" хранится 7 дней с момента оформления.
Сколько хранится заказ в Планете здоровья? - развернуто
В сети аптек «Планета Здоровья» срок хранения заказа зависит от типа оформления и выбранного способа получения. Если заказ был сделан через интернет-магазин, он хранится в аптеке до 3 календарных дней с момента поступления. Это время отводится для того, чтобы клиент успел забрать товар. Если заказ не был получен в течение указанного срока, он автоматически аннулируется, а товар возвращается на полку или в складские запасы.
Для заказов, оформленных по телефону или через другие каналы связи, действуют аналогичные правила. Однако в некоторых случаях сотрудники аптеки могут уточнить у клиента удобное время для получения заказа и продлить срок хранения по договоренности. Это особенно актуально для товаров, которые требуют предварительного заказа или доставки из других филиалов.
Если заказ включает рецептурные препараты или товары с ограниченным сроком годности, срок хранения может быть сокращен. В таких случаях клиента информируют о необходимости забрать заказ в кратчайшие сроки. Для удобства клиентов «Планета Здоровья» предоставляет возможность отслеживать статус заказа через личный кабинет на сайте или мобильное приложение.
Важно учитывать, что срок хранения заказа может варьироваться в зависимости от региональных особенностей и загруженности конкретной аптеки. Рекомендуется уточнять детали у сотрудников аптеки при оформлении заказа или заранее ознакомиться с правилами на официальном сайте сети.