Психическое напряжение в профессиональной жизни
Те, кто чувствует себя комфортно в своей рабочей среде и видит смысл в своей работе, работают более мотивированы и живут более здоровым образом. Однако в профессиональной среде часто возникают психологически стрессовые воздействия.
К ним относятся, например, отсутствие возможностей для действий, постоянная концентрация, множественные рабочие нагрузки, постоянная доступность или страх потерять работу - и это лишь несколько факторов, связанных с работой. Климат в помещении, условия освещения или шум также могут иметь огромное влияние на самочувствие.
Внешние неблагоприятные условия повышают чувствительность к стрессу. Конфликты с коллегами или руководителями затрудняют повседневную трудовую жизнь, если они не решаются конструктивно. Недостаток признательности, отсутствие возможностей для (дальнейшего) развития или возвращение в рабочее положение лишают вас сил и интереса к работе.
навигация
- продолжить чтение
- больше по теме
- Советы, загрузки и инструменты
И у перенапряжения, и у недогрузки есть свои недостатки, но сбалансированная посредственность не всегда возможна. Таким образом, в психику человека проникает множество возможных стрессовых факторов, и в зависимости от продолжительности и интенсивности это приводит к стрессу. Личные ресурсы, такие как здоровье или мотивация, противодействуют стрессу, но не всегда могут предотвратить негативные последствия.
Стресс на работе и его последствия
Мир труда постоянно меняется. В последние годы возрастающая нагрузка на рабочем месте становится все более и более стрессовым фактором. Стресс на работе возникает прежде всего, когда ситуация предъявляет высокие физические и / или психологические требования (например, нехватка времени, противоречие рабочим инструкциям) и в то же время возможности влиять на себя (например, чтобы разрядить или контролировать ситуацию) невелики. Для получения дополнительной информации о последствиях стресса см. «Стресс: влияние на тело и разум».
Люди, которые подвергаются психологическому стрессу на работе, чаще имеют проблемы со здоровьем. В основном симптомы, связанные со стрессом, депрессия или тревожные расстройства. Однако это также увеличивает риск сердечно-сосудистых заболеваний, деменции или восприимчивости к инфекциям.
Работа в сфере услуг особенно напряжена
Согласно исследованию Института экономических исследований и Дунайского университета Кремса («Психологический стресс на работе и его последствия»), 32 процента всех новых лиц, поступающих на пенсию по инвалидности или нетрудоспособности, вызваны психологическими причинами. Риск возникновения психологического стресса на работе увеличивается с возрастом, чем больше объем работы, тем больше работа в ночное время или посменно. Эти риски не зависят от профессиональной квалификации или иерархической структуры.
Психологические жалобы, связанные с работой, которые работают в сфере индивидуальных услуг, особенно в сфере здравоохранения, социальной сферы и образования, затрагиваются в большей степени. В результате пострадавшие страдают нарушениями сна, тревогой или депрессией. Как потребление наркотиков, так и количество дней по болезни увеличиваются в течение нескольких лет из-за психических заболеваний. Кроме того, истощение, головные боли, восприимчивость к инфекции и хронических заболеваний (например, высокое кровяное давление или заболевания опорно-двигательного аппарата) происходят.
Стресс, проблемы со спиной и мышечные жалобы выше среднего по ЕС
В Австрии проблемы со здоровьем, связанные с работой, находятся в среднем по ЕС-15. Однако, когда дело доходит до проблем со спиной, мышечных жалоб и стресса, австрийцы всегда немного выше среднего показателя по ЕС. 22,3 процента сотрудников в возрасте от 15 до 64 лет страдают от стресса на работе, 24 процента страдают от болей в спине и 19,8 процента имеют проблемы с мышцами. Треть работающих мужчин и четверть работающих женщин воспринимают нехватку времени и чрезмерное напряжение как настолько стрессовые, что их психологическое благополучие ухудшается. Приятная приватная обстановка может лишь умеренно положительно повлиять на эти рабочие нагрузки.
Безработные люди также имеют значительно повышенный риск для здоровья. Особенно часто встречаются тревожные расстройства и депрессия.
Оценка психологического стресса на рабочем месте
Правильная или неправильная организация работы в компании играет важную роль. Самоопределение (участие в рабочих процессах и тайм-менеджмент), признание и социальная поддержка особенно важны для сотрудников. Низкая гарантия занятости, неудовлетворительная заработная плата и плохие перспективы карьерного роста, среди прочего, усиливают психологический стресс на рабочем месте.
Закон о защите сотрудников (ASchG) предусматривает обязательную аттестацию рабочих мест. Это означает выявление и оценку опасностей работодателем и определение мер по их предотвращению. С 2013 года необходимо также определять опасность психологического стресса. Кроме того, с участием сотрудников должны быть определены, реализованы и проверены соответствующие меры на предмет их эффективности. Например, можно улучшить рабочие процессы, требования, организацию, окружающую среду и социальные отношения.
Компании должны обеспечивать медицинское обслуживание, связанное с безопасностью, и медицинское обслуживание на рабочем месте в пределах указанного минимального времени развертывания. Другие специалисты, например, из области психологии труда, также можно проконсультировать индивидуально.
Опасности психического стресса
К ним относятся, например:
- Сильное давление времени и сроков
- Интенсификация работы / многозадачность
- Повторение одних и тех же рабочих процессов в короткие сроки
- Слишком мало возможностей для участия
- Недостаточная поддержка и признание со стороны начальства или коллег
- Отсутствие информации / информационная перегрузка
- Давление быть добрым
- Трудно рассчитанный персонал
- Противостояние человеческому страданию / болезни
- Нечеткие границы между отдыхом и работой
- Страх потерять работу
- Частые меры по реструктуризации
- изоляция
- Шум / тепло / холод
- Узкое пространство
- Ограниченные физические позы
Укрепление здоровья на рабочем месте
Укрепление здоровья на рабочем месте (BGF) в психологической сфере начинается, например, со стресса или перегрузки. Справляться со стрессом становится проще благодаря оптимизации организации работы, управлению конфликтами и обучению методам релаксации. Соответствующая корпоративная культура, меры по развитию команды и методы самоуправления предотвращают перегрузку.
Исследование, проведенное в 2009 году (Gabriel, T. et al.: Риск выгорания в крупных компаниях и роль руководства и сменной работы. Руководство по предотвращению выгорания на рабочем месте), показало, что риск появления симптомов, связанных со стрессом и выгорания, тем выше, меньшее количество компаний предоставляет меры профилактики и поддержки.
Для получения дополнительной информации см. Пропаганда здоровья на рабочем месте.
Баланс между работой и личной жизнью
Рабочее место может иметь очень положительное влияние на наше общее самочувствие и нашу работоспособность. Приятная рабочая атмосфера и увлекательная соответствующая работа мотивируют и приносят успех. Не забывайте: работа и отдых должны быть сбалансированы - в смысле современного выражения баланса между работой и личной жизнью. Полный рабочий день всегда должен сопровождаться сбалансированным восстановлением. Восстановление важно не только для личного благополучия и поддержания или улучшения здоровья, но также является предпосылкой для хорошей работоспособности.
Дополнительную информацию можно получить по адресу:
- Стресс и расслабление
- Как избежать «выгорания»