Все мы изо всех сил пытались говорить на сложные темы с людьми в нашей жизни. He althy Conversations - это новый инновационный подход, помогающий людям найти лучшие слова, когда речь заходит о деликатных проблемах со здоровьем.
Этот опыт не только снабжает пользователей информацией и подсказками для разговора, но также дает им возможность участвовать в сложных разговорах о здоровье, а не уклоняться от них.
Чем более подготовлены и образованы люди для сложных дискуссий о здоровье и болезнях, тем более подвижной и продуктивной будет беседа и тем лучше будет общий результат.
Почему этот инструмент так важен?
Разговоры о здоровье и болезнях могут быть довольно щекотливыми и пугающими, вплоть до того, что люди пытаются их игнорировать. С помощью He althy Conversations мы меняем то, как люди подходят к сложным темам, связанным со здоровьем. Люди больше не должны избегать таких дискуссий.
Мы даем вам инструменты для проведения информированного, действенного и содержательного разговора. Говорить о здоровье - это нормально, и мы покажем вам, как это сделать.
Вокруг разговоров о проблемах со здоровьем всегда было определенное клеймо. Люди предпочли бы вообще избегать этого или тайно гуглить свои опасения в уединении своих собственных домов. Люди даже слишком не уверены в себе, чтобы обсуждать свои проблемы со своим врачом, если они даже добираются до кабинета для осмотра.
Это уклонение является плохим поведением 101. Люди должны чувствовать себя вправе задавать сложные вопросы о своем здоровье и отвечать на них. Способность чувствовать и жить лучше основывается на открытом общении и эффективном обучении. И все игроки в нашей жизни обязаны играть активную роль.
Кто разработал инструмент?
He althy Conversations - детище редакции Verywell. Он был написан Бреттом Шпигелем, который, помимо значительного профессионального опыта в области цифрового здравоохранения, имеет степень магистра в области общественного здравоохранения. Он защитил диссертацию о преимуществах моделирования здоровья для продвижения дистанционного обучения.
Все диалоги были проверены доктором Стивеном Гансом, сертифицированным психиатром, на разговорную чувствительность. Доктор Ганс работает доцентом психиатрии в Гарвардской медицинской школе и лечащим психиатром в больнице Маклина. Прочтите его полную биографию.
Кроме того, все диалоги были проверены на предмет медицинской достоверности доктором Ричардом Фогоросом, старшим медицинским консультантом Verywell. Доктор Фогорос - сертифицированный врач на пенсии, занимавший множество руководящих должностей как в профессиональном, так и в академическом плане, и весьма опытный автор.
Какие исследования были проведены для информирования инструмента?
Первоначальные цели этого проекта заключались в том, чтобы понять болевые точки каждой стороны спора о вакцинации и выяснить, как лучше и хуже с ними взаимодействовать.
Мы рассмотрели многочисленные статьи и видеоролики, в которых исследовались тонкости общих дебатов о вакцинах, от тезисов, касающихся исследований и статистики, до тех, которые касались более эмоциональных аспектов. Благодаря этому мы смогли выделить несколько общих тем, которые затем использовались для информирования, фокусировки и направления общих разговоров и взаимодействий между сторонами.
Это также позволило нам отточить нашу целевую аудиторию, которая охватила людей, которые не уверены в том, стоит ли вакцинировать или нет, а не тех, кто твердо или активно против этого. Более того, это позволило нам решить обсудить вакцины в целом, а не концентрироваться на конкретных.
Как на самом деле работает инструмент?
Инструмент имитирует обсуждение «в режиме реального времени» на сложную тему, похожее на текстовое сообщение. С помощью большого количества исследований определяются конкретные персонажи, а затем общие вопросы, ответы и опасения, связанные со сложной темой, решаются с разговорной деликатностью и медицинской точностью.
Инструмент напоминает «выбери свое собственное приключение», но все вопросы для обсуждения были стратегически учтены и четко сфокусированы, чтобы пользователи всегда учились и двигались вперед.
Зачем начинать с вакцин и что дальше?
В связи с недавним повторным появлением в США кори, болезни, которая давно была искоренена, мы увидели возможность содействовать просвещению сообществ, которые могут не полностью понимать важность и необходимость, а также историю вакцинации.
А поскольку дебаты о вакцинах долгое время были спорными, мы знали, что можем предоставить реалистичный, актуальный и столь необходимый ресурс, в котором те, кто ищет помощи и руководства, могут действительно участвовать.
Эта программа «Здоровая беседа» затрагивает многие универсальные проблемы, связанные с вакцинами, и является отправной точкой для поощрения обсуждения, руководства диалогом и, в конечном итоге, направления людей к врачу.
Основываясь на собственном опросе, проведенном компанией Verywell, выяснилось, что каждый пятый американец не согласен с друзьями, семьей или близкими по поводу вакцин. А из тех, кто не согласен, более 40% ищут инструменты или советы о том, как говорить о вакцинах, и каждый третий говорит, что методы общения были бы полезны.
Двигаясь вперед, мы продолжим обращаться к темам, которые либо являются спорными по своей природе, либо исторически известны как трудные точки подхода для людей.
Доступны ли дополнительные ресурсы?
В конце каждого сеанса He althy Conversation у пользователей будет возможность загрузить сценарий в формате PDF, с которым они только что взаимодействовали, а также любое доступное и актуальное руководство по обсуждению с врачом, чтобы взять его с собой на следующий прием.