Sesame может связать вас со всей медицинской командой через свою виртуальную платформу. Мы рассмотрели Sesame Care, чтобы подробно описать ее услуги, стоимость и привилегии членства.
Это содержимое исследовано и написано на основе тщательного тестирования, проведенного внешней группой по анализу, и не отражает точку зрения или мнение редакционной группы Everyday He alth. Everyday He alth может получать комиссию за покупку товаров, описанных в этой статье.
Sesame, также известная как Sesame Care, представляет собой платформу, которая предлагает онлайн и в офисе доступ к медицинским работникам различных медицинских специальностей, включая первичную помощь, дерматологию и психиатрическую помощь, среди прочего.. Люди, которые ищут способ быстро записаться на сеанс терапии, могут использовать платформу, чтобы найти лицензированного терапевта, иногда с возможностью записаться на прием в тот же день. В нашем обзоре лучших платформ онлайн-терапии Sesame была выбрана нами как лучшая платформа онлайн-терапии для встреч по требованию.
Плюсы и минусы онлайн-терапии Sesame Care
Профи
- Предлагает онлайн индивидуальную терапию, терапию для пар и психиатрию
- Вариант на лекарства и доставку по рецепту за 5 долларов США
- Доступность приема в тот же день у некоторых поставщиков
Минусы
- Не принимает страховку
- Ограниченная доступность провайдера в некоторых штатах
- Пары должны посещать сеансы из одного и того же места
Как работает Sesame Care?
Люди, ищущие онлайн-терапию или психиатрию, могут запланировать встречи как новые пациенты или как существующие пациенты, используя его страницу психиатрической помощи. На этой странице также показаны поставщики, предлагающие онлайн-терапию для пар.
Вот как записаться на терапию или сеанс психиатрии:
- Укажите свое местоположение и введите тип обслуживания, которое вы ищете, в строку поиска.
- Просмотрите профили поставщиков, стоимость и доступность.
- Выберите из доступных поставщиков услуг и укажите время приема.
- Введите свою контактную информацию, причину визита и платежную информацию, чтобы забронировать сеанс.
Sesame может не иметь поставщиков медицинских услуг, имеющих лицензию на практику во всех штатах. Например, по состоянию на октябрь 2022 года у пользователей, проживающих на Аляске, не было лицензированных онлайн-психиатров.
Индивидуальная и парная терапия
При поиске онлайн-терапии или терапии для пар вам будет представлен список поставщиков на выбор. В зависимости от того, где вы живете, и от наличия поставщиков медицинских услуг, имеющих лицензию в вашем штате, вам могут быть представлены различные типы поставщиков услуг в области психического здоровья на выбор, такие как психологи, лицензированные клинические социальные работники (LCSW), психиатры, врачи первичной медико-санитарной помощи и практикующие семейные медсестры. Под именем и учетными данными поставщика будет указан тип предлагаемых услуг. Например, под именем работника LCSW вы можете увидеть «видеосеанс послеродовой терапии».
В отличие от платформы для парной терапии ReGain, Sesame не предлагает трехстороннюю конференц-связь для сеансов, сообщает служба поддержки клиентов Sesame. Партнеры должны посещать сеансы из одного и того же места и с одного устройства во время сеансов терапии для пар.
Психиатрия
Если вы ищете онлайн-психиатрическую помощь, вам будет представлен список доступных психиатров, практикующих медсестер и семейных медсестер на выбор. Хотя практикующие семейные медсестры могут диагностировать и лечить пациентов с неосложненными психическими заболеваниями, такими как депрессия или тревога, они могут быть не в состоянии диагностировать или лечить пациентов с осложненными психическими заболеваниями, такими как расстройства личности, которые выходят за рамки их сферы деятельности, согласно к статье, опубликованной в 2019 году в The Journal for Nurse Practitioners.
Если ваш психиатр прописывает лекарства, вы можете попросить его отправить рецепт в вашу аптеку для получения или вы можете попросить его выдать его через SesameRx, службу рецептов на платформе. Если вы воспользуетесь услугой самовывоза из аптеки, вы заплатите ту цену, которую взимает ваша аптека. Если вы используете SesameRx, вы будете платить цену, которую взимает Sesame, которая зависит от лекарства. Некоторые лекарства через SesameRx стоят 5 долларов с бесплатной доставкой, в том числе следующие:
- Амитриптилин (Эндеп)
- Бупропион SR (Веллбутрин SR)
- Бупропион XL (Веллбутрин XL)
- Буспирон (Буспар)
- Циталопрам (Целекса)
- Эсциталопрам (Лексапро)
- Дулоксетин DR (Cymb alta)
- Флуоксетин (Прозак)
Чтобы узнать, какие лекарства за 5 долларов предлагает Sesame, вы можете использовать его веб-сайт для поиска по состоянию. Не все провайдеры используют SesameRx. Провайдеры, которые предлагают рецепты через SesameRx, имеют ярлык «Лекарства за 5 долларов» в своем профиле.
Уход по требованию
Sesame помогает пользователям получить доступ к поставщикам психиатрической помощи в тот же день, если поставщики доступны. Если поставщик не показывает доступность в своем календаре, вы все равно можете выбрать поставщика и нажать кнопку «Забронировать». После оформления заказа Sesame предоставит вам информацию о том, как записаться на прием. Если ваш врач не сможет принять вас в течение семи дней, вы получите возмещение.
По словам Джастина Герстнера, доктора медицинских наук, психиатра и главного врача психиатрической больницы Элли в Сент-Поле, штат Миннесота, «наиболее важным фактором в лечении психических заболеваний является то, что пациент может получить помощь, когда он в ней нуждается. это. Национальный альянс по психическим заболеваниям сообщает, что в 2020 году только 48 процентов взрослых американцев, живущих за пределами мегаполисов, получали лечение от психических заболеваний. Д-р Герстнер добавляет, что доступ к лечению психических заболеваний онлайн «может быть таким же простым, как возможность записаться на прием в середине дня, потому что пациенту не нужно тратить дополнительное время на поездку в клинику и обратно».
После того, как вы запланировали встречу, поставщик отправит вам ссылку на виртуальную комнату для встреч. В зависимости от предпочтений провайдера визиты могут проходить на виртуальной платформе Sesame или другой защищенной платформе для видеоконференций. Sesame не указывает заранее, какие провайдеры используют его платформу для посещений.
Согласно странице часто задаваемых вопросов Sesame, вы можете бесплатно отменить встречу не позднее, чем за три часа до запланированного времени встречи. Если вы отмените запись в течение трех часов после встречи или не явитесь, с вас будет снята полная стоимость. В случае встречи в тот же день вам необходимо отменить бронирование в течение одного часа, чтобы получить полный возврат средств.
Стоимость ухода за кунжутом и способы оплаты
Стоимость сеансов телемедицины Sesame зависит от вашего местоположения и доступных поставщиков медицинских услуг, имеющих лицензию на практику в вашем штате. В частности, провайдеры могут взимать различную плату за сеанс за свои услуги в зависимости от их опыта. Например, Sesame назвал нам 101 доллар за видеоконсультацию психиатра с практикующей медсестрой в Нью-Йорке и 440 долларов за психиатра с медицинским образованием.
Хотя Sesame не принимает страховку, он принимает карты сберегательных счетов для здоровья и карты с гибкими расходами. Лица, у которых в страховых планах есть льготы, не входящие в сеть, могут выставлять счета Sesame для возмещения расходов.
Сезам Плюс
Визиты к провайдерам на Sesame оплачиваются за сеанс. Подписавшись на Sesame Plus, вы будете платить на 20 долларов США меньше за посещение телемедицины, включая онлайн-терапию и онлайн-психиатрию. Sesame Plus стоит 10,99 долларов в месяц или 99 долларов в год, если вы платите вперед.
Участники Sesame Plus могут отменить свое членство в любое время, связавшись со службой поддержки по электронной почте [email protected] или по телефону 877-947-6411.
Сравните Sesame Care с другими вариантами онлайн-терапии
Начальная стоимость терапии |
Начальная стоимость психиатрии |
Тип сеанса |
Вариант доставки лекарств |
Принимает страховку |
|
| Сезам | Зависит от провайдера | Зависит от провайдера | Прямое видео | Да | Нет |
| Светлая сторона | $299 в месяц |
$95 в месяц для плана только с лекарствами; $349 в месяц на лекарства и план терапии |
Прямое видео | Да | Да |
| MDLive | $108 за сеанс |
$284 за первое посещение; $108 за последующее посещение |
Прямое видео | Нет | Да |
| Лучшая помощь | $240-$360 в месяц | - |
Живое видео, аудио или текст; Безлимитный обмен сообщениями |
Нет | Нет |
| ZocDoc | Зависит от провайдера | Зависит от провайдера | Прямое видео | Нет | Зависит от провайдера |
Собственные расходы без страховки
Отзывы об уходе за кунжутом
По состоянию на октябрь 2022 года Sesame получил 2.14 из 5 звезд из 14 отзывов клиентов на веб-сайте Better Business Bureau (BBB). Это не аккредитованный бизнес, и он имеет рейтинг B+, который не определяется отзывами. Sesame имеет рейтинг 4,2 из 5 на Trustpilot с 628 отзывами.
Хотя не было отзывов от пользователей, которые получали доступ к онлайн-терапии на платформе, в положительных отзывах упоминался положительный опыт работы с поставщиками Sesame, простая в использовании платформа и удобство онлайн-доступа к поставщикам. для посещения врачей по требованию. Некоторые пользователи сообщили о чистом звуке и видео через платформу, а другим понравилась возможность связаться с Sesame, чтобы помочь отменить встречу, когда это необходимо.
В отрицательных отзывах упоминались поставщики, не явившиеся на прием, и трудности в общении с поставщиками в связи с отсутствующими сведениями о рецептах. Пользователи, пытавшиеся отменить свою подписку на Sesame Plus, упомянули, что им было трудно связаться со службой поддержки, чтобы сделать это.
Почему нам можно доверять
Мы самостоятельно изучаем и рекомендуем продукты и услуги, которые, по нашему мнению, обогатят жизнь наших читателей и удовлетворят их особые потребности. Вы можете прочитать нашу полную методологию онлайн-обзора терапии здесь. Мы потратили много часов на углубленное исследование рынка онлайн-терапии. Вы можете доверять нашему обзору, потому что мы проделали за вас всю работу следующим образом:
- Занимается текущими независимыми исследованиями
- Тайный покупатель каждого из брендов
- Связались со службами поддержки клиентов брендов, чтобы задать вопросы и оценить скорость реагирования
- Проконсультировалась с шестью ведущими психологами и психиатрами
- Сами стали клиентами поставщиков онлайн-терапии
- Обзор научных исследований об эффективности онлайн-терапии по сравнению с очной терапией
- Прочитайте сотни проверенных отзывов клиентов от доверенных третьих лиц, таких как BBB и Trustpilot
Нижняя линия
Sesame - это телемедицинская платформа, которая предлагает удобный доступ к онлайн-терапии для отдельных лиц и пар в дополнение к онлайн-посещениям психиатра. Платформа Sesame позволяет пользователям выбирать из поставщиков, которые могут быть доступны в тот же день, а дополнительное членство Sesame Plus дает скидку на все встречи на 20 долларов. Прозрачное ценообразование и доступность провайдеров помогают пользователям точно понимать, сколько они будут платить, и как скоро они смогут увидеть провайдера.
В чрезвычайных ситуациях
Если вы находитесь в кризисной ситуации, ожидание приема онлайн-терапевта может быть небезопасным. В случае чрезвычайной ситуации звоните по номеру 911. Это включает в себя планы причинения вреда себе или другим. Если у вас есть суицидальные мысли, вы можете позвонить в 988 Suicide and Crisis Lifeline, набрав 988. Помощь доступна круглосуточно и без выходных.
Вы также можете обратиться в национальную службу поддержки SAMHSA по телефону 800-662-HELP (4357). Линия помощи SAMHSA - это бесплатная, конфиденциальная, круглосуточная, 365 дней в году справочно-информационная служба для лиц, страдающих психическим заболеванием или расстройствами, связанными со злоупотреблением психоактивными веществами.