Ищете недорогую и доступную онлайн-консультационную платформу, которая знакома с сообществом ЛГБТК+? Попробуйте Pride Counseling - мы провели исследование и прочитали отзывы о Pride Counseling, чтобы помочь вам решить, подходит ли вам эта услуга.
Это содержимое исследовано и написано независимо от взглядов или мнений редакции Everyday He alth. Everyday He alth может получать комиссию за покупку продуктов, рекомендованных в этой статье.
Платформы онлайн-консультаций, такие как Pride Counseling, дают надежду бесчисленным членам сообщества ЛГБТК+, которые ищут психиатрическую помощь. По данным Национального альянса по психическим заболеваниям, члены сообщества ЛГБТК+ подвержены более высокому риску психических расстройств, таких как тревога и депрессия. Более того, по данным некоммерческой организации Mental He alth America, более 4,5% населения США идентифицируют себя как лесбиянки, геи или бисексуалы, и 39% из них сообщают, что в прошлом году перенесли психическое заболевание.
Запущенная в 2017 году, Pride Counseling является дочерней компанией BetterHelp, давно зарекомендовавшей себя онлайн-платформы для терапии. Терапевты и консультанты имеют опыт работы с членами сообщества ЛГБТК+ над проблемами психического здоровья, с которыми они сталкиваются.
Онлайн-терапия более удобна и доступна, поскольку она соединяет вас с поставщиком услуг, который работает с вами посредством обмена сообщениями, текстовых сообщений, видеоконференций в режиме реального времени или телефонных звонков в ваше время. Кроме того, это зачастую более доступно, чем сеансы в офисе.
Плюсы и минусы консультирования по гордости
Профи
- Консультанты специализируются на работе с сообществом ЛГБТК+
- Доступ к консультантам через обмен сообщениями в чате, живое видео, живой чат и телефонные звонки
- Финансовая помощь доступна, если вы соответствуете требованиям
- Простое в использовании мобильное приложение
- Предварительная ценовая структура
- Возможность сменить вожатого в любое время
Минусы
- Не принимает страховку
- Доступно только для взрослых в возрасте 18 лет и старше
- Терапевты не могут диагностировать заболевания или назначать лекарства
Как работает консультирование по вопросам гордости?
Pride Counseling - это терапевтическая онлайн-служба, которая подбирает вам консультанта в соответствии с вашими потребностями. Он предлагает один план подписки и никаких индивидуальных или дополнительных сеансов. Еженедельная стоимость подписки, которая оплачивается ежемесячно, дает вам доступ к неограниченному обмену сообщениями в чате и одному живому чату, телефону или видеосеансу каждую неделю. Этот формат хорошо работает для большинства пользователей, поскольку он предлагает свободу выбора типа сеанса, соответствующего вашим текущим потребностям.
Неограниченный обмен сообщениями У вас есть доступ к приватному чату для отправки и получения сообщений от вашего консультанта. Это дает вам возможность отправить вопрос или сообщить о проблеме круглосуточно и без выходных. Но это не означает, что ваш консультант ответит немедленно. Служба обмена сообщениями не работает, но вы получите уведомление, когда ваш терапевт ответит. В то время как приватный чат открыт для вас круглосуточно и без выходных, живые сеансы зависят от доступности вашего консультанта.
Сеансы живого чата Живой чат позволяет вам обмениваться текстовыми сообщениями со своим терапевтом в режиме реального времени. Формат аналогичен обмену сообщениями, но сессия проходит в прямом эфире. Вы встретитесь виртуально со своим консультантом в уединенной, безопасной терапевтической комнате в назначенное время. Живой текст - отличный выбор, если конфиденциальность является проблемой или вам нужна письменная запись разговора; чат останется в терапевтической комнате, пока вы не закроете свою учетную запись.
Видеосеансы в прямом эфире Встреча с вашим консультантом на видео в прямом эфире ближе всего к сеансу в офисе. Вам нужно будет назначить встречу. Когда придет время вашего сеанса, убедитесь, что у вас есть хорошее подключение к Интернету и личная зона, в которой вы сможете находиться на время консультации. Вы встретитесь в своей онлайн-консультационной комнате.
Сеансы по телефону в реальном времени Как и сеансы в чате и видео, сеансы по телефону в реальном времени планируются с вашим консультантом. Поскольку вам не нужен доступ к компьютеру или подключение к Интернету, телефонные сеансы часто более удобны и просты в доступе.
Процесс регистрации
Начать работу с Pride Counseling можно относительно быстро и легко. Первый шаг - создать учетную запись с вашим именем или псевдонимом, адресом электронной почты и придуманным вами паролем. Псевдоним сохраняет вашу личность в тайне, но по-прежнему позволяет идентифицировать вас в системе. Как только вы начнете встречаться со своим консультантом, вам нужно будет ввести контактную информацию для экстренных случаев.
Следующий шаг в процессе регистрации занимает около 10 минут. Он включает в себя ряд вопросов о вашей гендерной идентичности, местоимениях, возрасте, статусе отношений, истории консультирования, привычках сна и питания и текущем состоянии здоровья. Вы также указываете, какой советник вы предпочитаете. Затем следует несколько вопросов о вашем текущем психическом и физическом здоровье за предыдущие две недели - например, способствует ли ваша идентичность ЛГБТК+ проблемам вашего психического здоровья, чувству грусти или депрессии, потере интереса к занятиям, которые вам обычно нравятся, и конкретным вопросы о самоубийстве и суицидальных мыслях.
После ответа на вопросы вы перейдете на страницу оплаты, чтобы просмотреть недельную стоимость и сумму, которая будет списана немедленно, что представляет собой авансовый платеж за четыре недели (финансовая помощь доступна для тех, кто подходит).
После завершения процесса регистрации и обработки вашего платежа вам должен быть назначен консультант в течение 24 часов, хотя в отдельных случаях время может варьироваться. Вы получите электронное письмо с информацией о матче и направлением в приватный чат, чтобы узнать больше о консультанте, включая имя консультанта, квалификацию, интересы, предпочтения в расписании и философию. Приветственное сообщение может также включать вопросы от вашего консультанта на тему «знакомство с вами». Вы можете использовать чат, чтобы начать общение с вашим консультантом.
Виды предлагаемых консультаций
Сообщество ЛГБТК+ является основным центром обслуживания в Pride Counseling. Провайдеры специально предлагают терапию, чтобы помочь членам этого сообщества. Консультанты предлагают различные методы и техники для облегчения терапевтического процесса, в том числе:
- Терапия осознанности
- Когнитивно-поведенческая терапия
- Терапия принятия и приверженности
- Терапевтическая терапия
- Психодинамическая терапия
- Клиент-центрированная терапия
- Эмоционально-фокусированная терапия
Специализации советника
В процессе регистрации вы будете отвечать на вопросы о своих потребностях в области психического здоровья и о том, почему вы обращаетесь за консультацией. Это поможет подобрать вам консультанта, обученного в этих областях. Консультирующие терапевты гордости имеют ряд специальностей, в том числе:
- ЛГБТК+
- Депрессия
- Беспокойство
- Проблемы в отношениях
- Травма
- Стресс
- Управление гневом
- Расстройства пищевого поведения
- Проблемы интимной жизни
- Семейный конфликт
- Зависимость
- Злоупотребление алкоголем или наркотиками
- Нарушения сна
- Горе и потеря
- Как справиться с жизненными изменениями
- Вызовы карьеры
Pride Counseling предлагает индивидуальные консультации только для взрослых. В настоящее время он не предоставляет услуги семейной терапии. Тем не менее, ReGain, дочерний сайт Pride Counseling, предлагает консультации для пар.
Типы сеансов психологического консультирования
Вы можете участвовать в сеансах терапии на настольном компьютере или мобильном устройстве. Мобильное приложение доступно для iOS и Android. Различий между этими двумя форматами очень мало. Вы можете планировать встречи, отправлять сообщения и участвовать в живых сеансах со своего мобильного устройства или настольного компьютера. Сеансы в реальном времени длятся от 30 до 50 минут, поэтому, если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что ваша батарея заряжена.
Pride Counseling использует различные технологии для предоставления онлайн-услуг, которые обеспечивают равный доступ и возможности для людей с ограниченными возможностями. Вы можете узнать больше о том, как обеспечить доступность для веб-пользователей и мобильных пользователей, прочитав обязательство Pride Counseling по доступности.
Экспертиза советников
Прайд-консультанты имеют лицензию, опыт и должны иметь не менее трех лет опыта и не менее 1000 часов последипломного клинического опыта под наблюдением (также известного как «практический опыт»). опыт) в оказании психологической помощи. Они также имеют степень магистра или доктора в своей области.
В число поставщиков входят лицензированные терапевты по вопросам брака и семьи (LMFT), лицензированные клинические социальные работники (LCSW, LMSW), психологи (PsyD, PhD), консультанты по психическому здоровью (LMHC, LCMHC) и лицензированные профессиональные консультанты (ЛПК).
В дополнение к практическому опыту и квалификационным требованиям, терапевты должны быть сертифицированы профессиональным советом своего штата и специализироваться на ЛГБТ+-сообществе.
Политика конфиденциальности
Pride Counseling, как и многие другие онлайн-платформы, серьезно относится к конфиденциальности. Он использует самые современные технологии для защиты информации, которую вы предоставляете. Все сообщения в чате защищены и зашифрованы с помощью SSL-шифрования и 256-битного шифрования банковского уровня. Кроме того, у вас есть возможность уничтожить каждое сообщение, чтобы оно больше не отображалось в чате. Все терапевты должны соблюдать правила HIPAA и соблюдать законы штата и федеральные законы о конфиденциальности. На веб-сайте Pride Counseling есть страница с подробной политикой конфиденциальности.
Стоимость консультирования по вопросам гордости и способы оплаты
Стоимость Pride Counseling аналогична другим онлайн-платформам, которые предлагают живые сеансы и обмен сообщениями. У него есть один план подписки, стоимость которого варьируется от 90 до 120 долларов в неделю. Хотя стоимость рекламируется как еженедельная, вам выставляют счет каждые четыре недели, поэтому рассчитывайте платить за месяц. Вы можете отменить в любое время, и нет никаких долгосрочных контрактов. Вы можете использовать кредитную карту или PayPal для завершения платежа.
Принимает ли Pride Counsing страховку?
Pride Counseling не принимает страховку, что означает, что она не подает претензии в частные страховые компании, Medicare или Medicaid. Если у вас есть медицинская страховка, проверьте свое покрытие или позвоните поставщику плана. У вас может быть страховка на психическое здоровье. В этом случае вам нужно будет подать иск в страховую компанию, чтобы получить возмещение.
Обслуживание клиентов и их удовлетворенность
Pride Counseling имеет рейтинг «A-» от Better Business Bureau (BBB). Но страница обзора на BBB очень ограничена и показывает только три жалобы клиентов. Большинство обзоров Pride Counseling, которые мы рассмотрели, поступили с веб-сайта компании, страниц частных блогов и таких сайтов, как Consumer Advocate. Поэтому сложно собирать полезные отзывы клиентов специально для Pride Counseling.
Тем не менее, Pride Counseling является дочерней компанией BetterHelp, гораздо более крупной платформы с несколькими отзывами клиентов. BBB дает BetterHelp рейтинг «А», но также перечисляет 343 жалобы за последние 12 месяцев. Trustpilot присваивает BetterHelp 4,5 из 5 звезд на основе 2730 отзывов клиентов.