Деменция: общение с больными

В принципе, конструктивное и благодарное общение с людьми с деменцией не требует каких-либо специальных «техник». Однако ежедневное использование можно облегчить, если пройти специальный тренинг по повышению осведомленности (см. Ниже). Поскольку люди с деменцией очень чутко реагируют на критику по мере прогрессирования болезни, но также и на недостаточные или чрезмерные требования, особое внимание следует уделять уважительному общению. Это включает в себя внимание к существующим навыкам при поиске подходящих слов похвалы и избегание упреков.

навигация

продолжить чтение
больше по теме
Советы, загрузки и инструменты
Вербальная коммуникация
Невербальная коммуникация
Отношение и отношение
Научиться общаться
Кого я могу спросить?

Необходимым условием для благодарного и полезного общения является, прежде всего, знание течения и стадий заболевания. С пятой стадии болезни (умеренная стадия) - люди с деменцией все менее четко могут выражать свои потребности или опасения вербально. Поэтому может случиться так, что опекуны или родственники не понимают, что заинтересованное лицо пытается сказать или сообщить. Следовательно, важны не только связанные с содержанием сообщения языка, но и все другие аспекты коммуникации (невербальное общение, язык тела).

Примечание. Общению с людьми с деменцией могут научиться родственники и опекуны. Было показано, что люди с деменцией и лица, осуществляющие уход, получают от этого пользу с более высоким качеством жизни.

Если родственники, медсестры и лица, осуществляющие уход, соблюдают простые принципы в общении с людьми с деменцией, это значительно способствует лучшему взаимопониманию.

Вербальная коммуникация

Воспитатели должны помнить о своем собственном стиле общения.
По мере того, как заболевание становится более серьезным, содержание сообщения должно быть упрощено, чтобы сообщение могло быть обработано человеком с деменцией.
При необходимости сказанное можно повторить и переформулировать в процессе. Это означает безопасность и доверие.
Ответы также могут быть невербальными сигналами или языком тела.
Когда объявляются или предлагаются запланированные мероприятия, соответствующему лицу дается время, чтобы отреагировать и дать сигнал о своем согласии.
Человек с деменцией может не понимать, почему его поправляют во время разговора. Указание на ошибки также может повредить.
Позитивные формулировки и признание важны.
Людям с деменцией может быть сложно на поздних стадиях ответить на вопросы «почему, почему, почему», поскольку они предъявляют к человеку слишком сложные требования.

Невербальная коммуникация

Зрительный контакт и сознательный поворот, встреча на уровне глаз (возможно, сидя или на коленях) поддерживают общение.
Эмпатическое и активное слушание и эмоциональное слушание.
Важно понимать чувства и потребности человека с деменцией, а также выяснять, правильно ли он понял его / ее знаки и сообщения.
Физическая близость - когда это уместно и приемлемо для человека с деменцией - является важным элементом невербального общения.

Отношение и отношение

Как лицо, осуществляющее уход, важно использовать навыки человека с деменцией - несмотря на недостатки и ограничения - на каждой стадии.
Жизнь с человеком, страдающим деменцией, также должна позволять вам увлекаться неожиданным и необычным.

Научиться общаться

Пониманию единства можно научиться и практиковать на специальном тренинге по общению, и было доказано, что он положительно влияет на качество жизни пострадавших, лиц, осуществляющих уход, и родственников. Примеры методов личностно-ориентированной коммуникации, установленных в Австрии:

Подтверждение Наоми Фейл: проверенный метод понимания, сочувственного общения с очень старыми, дезориентированными людьми.

Дополнительная информация: Австрийский институт валидации.
Базальная стимуляция: форма целостного телесного общения для людей со значительными ограничениями.

Дополнительная информация: Базальная стимуляция в уходе.
Соответствующее этапу обучение как благодарная форма общения.

Дополнительная информация: Alzheimerhilfe.

Примечание. Цифровое учебное пособие от Австрийского института валидации представляет собой введение в тему «Жизнь с болезнью Альцгеймера» Тексты, тесты и игры, а также отрывки из фильмов предлагают родственникам, обеспечивающим уход за больными, неспециалистам или инструкторам, среди прочего, повседневные и практические советы по эффективному лечению пациентов с деменцией и их окружения. Для бесплатного скачивания.

Кого я могу спросить?

Группы самопомощи или общественные организации предлагают курсы по общению и работе с людьми с деменцией. Дополнительную информацию можно найти в разделе «Совет и помощь».

Вы также можете спросить лечащего врача или группу самопомощи, какие учреждения в вашем районе предлагают семинары или тренинги по общению для родственников. Вот и вы подошли к поиску групп самопомощи.