Чтобы лучше обслуживать гражданина, Генеральный секретарь по вопросам первичной медико-санитарной помощи (PSC) Стаматис Вардарос направил циркуляр, требующий предоставления медицинских услуг всем гражданам, которые посещают медицинские учреждения и центры PEDY. Здоровье, независимо от того, будет ли посещение после запланированной встречи или внеочередной.
Согласно циркуляру (AP 93672), врачи всех подразделений в стране должны в приоритетном порядке обслуживать назначенные приемы в течение своей 7-часовой работы. В случае, если врач какой-либо специальности не посещает прием, он / она обычно принимает граждан, прибывающих в медицинское отделение без предварительного посещения, независимо от присутствия доктора в медицинском учреждении.
Ответственность за беспрепятственное обслуживание всех получателей медицинской помощи, как по предварительной записи, так и без нее, несет директор Группы.
В случае неоправданного отказа обслуживать граждан, последние могут в письменной форме подать любые жалобы и / или жалобы в секретариат Генерального секретаря Министерства иностранных дел. Health depsecgen @ moh. правительство грамм
Для граждан, которые плохо знакомы с услугами электронной почты, жалоба рассматривается с помощью директора соответствующего отдела здравоохранения.
Разъясняется, что директор соответствующего отдела здравоохранения обязан информировать медицинский и другой персонал подразделения о содержании соответствующего циркуляра и размещать его в видимом месте на входе или в зоне ожидания отделения. Отмечается, что для контроля за выполнением циркулярных должностей в Генеральном секретариате греческой полиции, а также в местном RAL они проведут ряд визитов в министерство внутренних дел и министерство иностранных дел страны.